Про роботу зі зверненнями громадян

Минулого року Виконавчий комітет Славутицької міської ради  працював зі зверненнями громадян відповідно до законодавства, враховуючи умови воєнного стану.

У 2024 році надійшло 987 звернень. Громадяни порушували питання соціального захисту, житлової політики, комунального господарства тощо. Подана петиція про відновлення залізничного сполучення з Києвом була підтримана, і потяги знову курсують з 14 травня.

Значну частину звернень склали заяви про допомогу, зокрема в межах програми «Турбота», яка передбачає фінансову підтримку військових, сімей загиблих захисників, людей з інвалідністю та переселенців.  Серед звернень найбільш затребуваними залишаються питання соціального захисту – 641 (64,94%).  За міською програмою «Турбота» у 2024 році надана матеріальна допомога на загальну суму 5960,3 тис. грн.

Також було подано 5 пропозицій щодо покращення інфраструктури та енергозабезпечення міста, які взяті до опрацювання.

На сьогодні вже розглянуто понад 98% звернень, більшість з них – позитивно вирішені або надані необхідні роз’яснення. 

Робота зі зверненнями громадян триває, і міська влада й надалі докладатиме зусиль для розв’язання питань мешканців.