Відділ по роботі з населенням міста "Контакт-центр"

Телефони "Контакт-центру":

 

 

1581 або (04579)2-15-81

(095) 727-78-26

(073) 097-01-79

«Контакт-центр» працює цілодобово.

 

 

---

 

Відділ по роботі з населенням міста "Контакт-центр" виконавчого комітету Славутицької міської ради Вишгородського району Київської області розпочав роботу 1 квітня 2021 року. Відповідно, аварійно-диспетчерська служба КП «Житлово-комунальний центр» припинила свою роботу.

Основними завданнями відділу є:

• здійснення цілодобового прийому звернень громадян в телефонному та в онлайн режимі;

• визначення відповідальних суб’єктів господарювання з виконання робіт відповідно до отриманих заяв, скарг і повідомлень;

• забезпечення зворотнього зв’язку із суб’єктами звернень;

• цілодобовий перегляд онлайн трансляції камер відеонагляду міської системи відеоспостереження та невідкладне інформування уповноважених суб’єктів реагування.